挑客服
本店铺由以下 4 客服负责
|
|
|
|
没有相关商品
看了又看
-
店铺8家拼满
本科/日班
1年1月26天经验
-
店铺8家拼满
大专/日班
3年0月12天经验
-
店铺8家拼满
高中/日班
2年6月26天经验
-
店铺6家
高中/日班
3年1月9天经验
-
店铺16家拼满
大专/日班
2年11月4天经验
-
店铺8家拼满
本科/夜班
2年9月7天经验
-
店铺8家拼满
高中/夜班
3年1月4天经验
-
店铺8家拼满
本科/日班
1年10月23天经验
试用配备客服（4客服+1聊天质检）
1人日班
自己挑选
1人夜班
自己挑选
2人后备
自己挑选
1人质检
平台安排
- 日班客服 主客服，早9点 – 晚9点
- 夜班客服 主客服，晚9点 – 早9点
-
日班夜班
后备客服 确保24小时零超时：主客服外出、用餐、洗手间、请假…离开时由后备回复
确保平均10秒内回复：咨询增加、爆单、活动、大促时帮主客服分流回复 -
聊天记录
质检员 回复质量：检查回复内容，优化客服回复话术
提升专业：监督客服操作规范，定期培训客服
统计回馈：试用15天报表、合作月报表的统计及制作
灵活管理（像自己员工一样管理）
您可以单独 联系所有客服 ，精准管理对应客服。也可通过微信服务群 管理所有客服 。
硬性要求（确保动态分稳步提升）
应急处理（处理意外，我们有经验）
停电、断网、大促、爆单、请假、状态不佳……
始于完美客服，终于店铺爆款！开启免费试用：去挑客服
全天24小时售前+售后报价
-
客服4人
询单转化+10%
合作了2年11月4天
-
客服4人
询单转化+21%
合作了2年9月0天
-
客服4人
询单转化+14%
合作了2年6月26天
-
客服4人
询单转化+17%
合作了2年4月21天
-
客服4人
询单转化+20%
合作了2年0月13天
-
客服4人
询单转化+13%
合作了1年10月14天
-
客服4人
询单转化+16%
合作了1年8月9天
-
客服4人
询单转化+11%
合作了1年6月5天
-
客服4人
询单转化+19%
合作了1年4月1天
-
客服4人
询单转化+15%
合作了1年1月26天
-
客服4人
询单转化+21%
合作了0年11月27天
-
客服4人
询单转化+10%
合作了0年9月23天
-
客服4人
询单转化+18%
合作了0年5月14天
-
客服4人
询单转化+9%
合作了0年4月14天
-
客服4人
询单转化+12%
合作了3年7月2天
-
客服4人
询单转化+16%
合作了3年3月23天
猜您喜欢
-
店铺6家
大专/夜班
3年5月17天经验
-
店铺11家
本科/夜班
1年1月12天经验
-
店铺8家拼满
大专/夜班
3年6月13天经验
-
店铺8家拼满
本科/日班
1年7月13天经验
-
本科/日班
0年10月28天经验
-
店铺16家拼满
职高/日班
3年7月14天经验
-
店铺8家拼满
高中/日班
1年1月26天经验
-
店铺8家拼满
高中/日班
0年10月7天经验
没有评价数据